DORA MOTO · MISE À JOUR LE 23 SEPTEMBRE 2026

Conditions d’utilisation

Le site DORA MOTO et son assistant sur Facebook Messenger et Instagram Direct permettent de consulter la gamme, demander des renseignements et préparer une visite, une livraison ou une commande.

Informations sur les produits

Les prix, couleurs, stocks, délais et caractéristiques communiqués correspondent aux informations disponibles au moment de la demande. Ils peuvent évoluer. Une commande n’est définitive qu’après confirmation explicite par l’équipe DORA MOTO.

Assistant automatisé

Certains messages peuvent recevoir une réponse produite par un assistant utilisant l’intelligence artificielle à partir du catalogue DORA MOTO. L’assistant peut demander les informations nécessaires pour préparer une demande, mais il ne conclut pas seul une vente, un financement, une garantie ou un engagement contractuel. Les demandes sensibles, réclamations et cas incertains sont transmis à l’équipe.

Utilisation du service

Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à ne pas utiliser le service pour envoyer du contenu illicite, trompeur, abusif ou nuisible. Ne transmettez jamais de mot de passe, de numéro de carte bancaire ni de document d’identité dans un message privé.

Disponibilité et responsabilité

DORA MOTO s’efforce de maintenir le site et la messagerie disponibles, sans pouvoir garantir un fonctionnement continu. En cas d’erreur, d’indisponibilité ou de doute sur une réponse automatisée, contactez l’équipe avant de prendre une décision d’achat.

Données personnelles

Le traitement des données est décrit dans notre politique de confidentialité. Vous pouvez également consulter les instructions de suppression des données.

Contact et droit applicable

Pour toute question, contactez le service après-vente au 0790 11 10 15. Ces conditions sont régies par le droit algérien.